發問的藝術

傳授經驗的技巧首重發問的藝術，提出一針見血的問題，能迫使受教者思考與發現。

激勵自己，比激勵別人更加容易，先讓自己充滿能量，才有動力帶領別人。

光是思考，不會找到新的行動方式，要行動，才能找到新的思考方式。

危機處理的最佳方法，是展示你的行動、誠意及決心。立即行動，讓對方知道你已開始妥善處理了 。


FROM：安石企業人電子報

說出動聽的故事

誰能成為第一個說出故事的人，並且解釋原因及過程，誰就會在市場上得到領先地位。

要從消費者眼光看產品，不能從行銷人的眼光自以為是。