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2004/08/25
高目標的後遺症
長久以來,目標設定一向是公司重要的管理工具。但是高階主管得小心了,伴隨目標設定而來的,也可能是作弊和粉飾。
目標設定可以激勵建設性的行為,但當搭配獎勵做法時,如果有人距離目標只有些微差距,往往會造成欺騙行為。
領導人除了重視結果,還應該要重視過程,以及建立誠信的文化。否則,你可能為員工不道德的行為,創造了一個溫床。
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